プライバシーポリシー

zyne(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりお知らせします。

1. 事業者情報

本サービスは Croissance(クロワサンス)(個人事業主)が運営しています。

運営者の氏名および住所は、ご本人からの求めに応じて遅滞なく開示します。

2. 取得する情報

本サービスは、サービス提供のために以下の情報を取得します。

  • アカウント情報:メールアドレス。Google / LINE / Yahoo! JAPANなど外部サービスでログインした場合は、当該サービスから提供される氏名・メールアドレス等のプロフィール情報。
  • ユーザーが入力・アップロードするコンテンツ:サイトの要望文やヒアリングへの回答、アップロードいただいた画像素材、生成されたサイトの内容。
  • 決済情報:有料プランのお支払いは決済代行事業者である Stripe, Inc. が処理します。カード番号等の決済情報を本サービスが保持することはありません。
  • お問い合わせ内容:公開されたサイトのチャットや、本サービスへのお問い合わせフォームからいただいた内容。
  • アクセス情報:ログイン状態を維持するための Cookie、IPアドレス等のアクセスログ。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ご本人の確認・認証のため
  • サイトの生成・公開など、本サービスの提供のため
  • 有料プランの料金請求のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 不正利用の防止のため
  • サービスの維持・改善のため
  • サービスの紹介・宣伝のため(生成・公開されたサイトを事例として公式SNS等で紹介する場合があります。詳細は特定商取引法に基づく表記の「サービスのご利用にあたって」をご覧ください)

4. AIによる処理について

サイトを生成するため、入力いただいた要望文・ヒアリングへの回答・アップロードいただいた画像は、外部のAI事業者である OpenAI, L.L.C. および Anthropic, PBC の API へ送信し、処理を行っています。これらの情報は、各社のAPI利用規約に基づき処理されます。

5. 第三者提供・業務委託先

取得した情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。一方で、サービス提供にあたり以下の事業者へ情報の取扱いを委託、またはこれらのサービスを利用しています。

  • Amazon Web Services(サーバーのホスティング・データの保管)
  • Stripe, Inc.(決済処理)
  • OpenAI, L.L.C. / Anthropic, PBC(サイト生成のAI処理)
  • Slack Technologies, LLC(お問い合わせの通知・返信の中継)
  • Google / LINE / Yahoo! JAPAN(ログイン連携)

6. Cookieについて

本サービスでは、ログインの状態を維持するために Cookie を使用しています。ブラウザの設定により Cookie を無効化することも可能ですが、その場合ログイン機能をご利用いただけなくなります。

7. 安全管理措置

通信の暗号化(HTTPS)やアクセス制御など、取得した情報を適切に管理するために合理的な安全管理措置を講じています。

8. 情報の開示・訂正・削除について

ご自身の情報の開示・訂正・削除等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

お問い合わせ窓口:トップページのお問い合わせフォーム

9. 本ポリシーの改定

本サービスの内容や法令等の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更した場合は、本ページにて告知します。

制定日: 2026年7月10日

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